岗位要求

岗位福利

岗位职责

一.职位基本描述：
1.通过在线聊天受理客户购买咨询.订单处理.售前服务等,并做好记录.
2.订单确认处理.跟踪以及客户订单过程中疑难问题的解答.
3.客户投诉处理.客户回访,退货处理,客户满意度调差等,做好售后服务.
4.其他岗位相关工作。
二.任职要求：
1.普通话标准.口齿伶俐,良好的服务意识,耐心,细心和责任心,工作积极主动.
2.有一定销售和聊天技巧.性格开朗，大方有沟通能力，有良好的组织协调能力。
3.了解客户需求信息,进行有效追踪,做好售前,售后执导和服务工作.
4.熟练运用WORD EXCEL等相关办公软件
5.优秀毕业生亦可
三.待遇与上班时间
1.具体工资面议
2.试用期1-3个月
3.上班时间,白班:8:00-17:00 双休
4.公司提供 工作餐,
"5.福利 交5险，生日礼金，中秋、端午过节费，有宿舍，上班有厂车接送
"

通讯地址

浙江省宁波市象山县西周镇临港工业区

联系方式

企业属性