岗位要求

岗位福利

岗位职责

岗位职责
1. 订单全流程统筹：负责从接收客户订单、审核合同条款到下达内部生产/采购指令的全流程跟进；精准把控订单的排产、生产进度、质检及发货环节，确保订单按时、按质、按量交付。
2. 客户沟通与需求响应：作为对接客户的主要窗口，及时响应客户关于订单状态、产品细节及售后问题的咨询；妥善处理客户反馈的意见与投诉，维护良好的客户关系，提升客户满意度。
3. 跨部门协同与异常处理：高效协调销售、生产、仓储、物流及财务等内部部门，解决订单执行过程中出现的交期延误、物料短缺、质量异常等突发问题，保障业务链条的顺畅运转。
4. 单据制作与档案管理：准确制作并审核各类业务单据（如销售合同、发货单、装箱单、对账单等）；负责业务订单档案的分类整理与归档，确保业务数据的完整性与可追溯性。
5. 对账与回款协助：定期与客户及内部财务进行订单对账，协助销售团队跟进发票开具及货款回收进度，防范业务财务风险。

通讯地址

宁海县跃龙街道缑东路39号

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