宁海万洋众创城智慧园区运营有限公司

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在招职位

企服专员

面议

其他人才

大专
不限
2

发布时间:2022-12-01

截止时间:2023-03-01

岗位要求

性别要求

年龄要求

不限

岗位福利

包吃

五险

拓展和培训

餐费补贴

其他福利

岗位职责

协助开展职责范围内的企服管理工作,以满足公司的业务需求;
1.全面负责企服部门统筹工作;
2.了解入园企业情况,对入园企业在生产、经营中存在的问题和困难,及时协调解;
3.建立和维护客户信息库,多经项目开发,协调企业落实各项优惠政策,申请政府扶持政策;
4.负责监督协助物业费的收取、水电费的代收代缴,并会同财务部催缴欠费;
5.负责公共设施、设备的日常监管及相关规定的制定,如二次装修监管等;
6.负责处理重要的业主投诉,定期对业主进行回访;
7.参与物业移交验收;
8.负责统计分析交房中发现的房屋问题,协调相关部门整改并跟进落实;
9.收集汇总已交付项目物业管理存在的问题,推动相关部门采取措施予以解决;
10.完成上级交办的其他工作。

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