华英伦科技(宁波)有限公司
职位介绍
公司介绍
在招职位
客服主管
发布时间:2025-10-15
截止时间:2026-01-13
岗位要求
性别要求
:不限
年龄要求
:25-45
岗位福利
五险
绩效奖金
带薪年假
专车接送
员工旅游
其他福利
岗位职责
职责描述:
1、负责利用各电商平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、负责客服回访与跟跟踪维护;
4、配合完成其它相关工作。
任职要求:
1、有过天猫、京东、抖音等电商平台的客服工作经验优先;
2、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
3、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
4、实行排班制,做六休一。