宁波乐福克电子科技有限公司
职位介绍
公司介绍
在招职位
客服专员
发布时间:2020-12-31
截止时间:2021-03-31
岗位要求
性别要求
:不限
年龄要求
:不限
岗位福利
五险
住房公积金
绩效奖金
带薪年假
员工旅游
餐费补贴
其他福利
岗位职责
岗位职责:
为顾客提供专业、详尽的产品介绍,消除顾客疑问和其他顾虑指导顾客下单,并核对订单的产品属性及收货地址等详情为顾客提供必需的产品资料及使用方法等客户快件查询及跟踪客户基础售后服务及解决其他客户服务类的职责顾客回访或紧急事宜联系。
任职资格:
热爱网络销售和客户服务类工作。能快速学习掌握公司产品的功能、特点和详尽使用方法等。
普通话标准、流利,思维开阔、反应灵敏。
沟通协调能力强,语言表达能力强,良好的团队合作能力。
有强烈的客户服务责任感。
善于研究、乐于使用产品。
注:由相关工作经验者优先考虑。