教育培训机构

保定科技职业学院

教育培训时间

2006-09

专业技能等级

全国计算机一级证书，英语二级A

公司名称

保定电谷国际酒店有限公司

职职位位

预订部主管

开始时间

2009-09-09

结束时间

2010-09-30

工作内容

1负责预订酒店业务的全面运营管理；
2制订部门销售政策、本部门业务的开拓与管理；
3管理酒店预订团队，对团队进行业务培训及工作指导，带领团队完成公司制定的酒店销售任务；
4完善客户服务体系、优化业务流程及完善客户服务标准。

公司名称

河北华中房地产开发有限公司

职职位位

办公室文员

开始时间

2011-08-01

结束时间

2016-07-04

工作内容

1、负责办公室日常办公制度维护、管理
2、负责办公室各部门办公后勤保障工作
3、对全体办公人员进行日常考勤
4、处理公司对外的接待工作
5、组织公司内部各项集体活动
6、按照公司行政管理制度处理其他相关事务

公司名称

乾坤福商贸有限公司

职职位位

行政文员

开始时间

2019-12-03

结束时间

2023-08-25

工作内容

1、协助执行公司的各项规章制度和
维护工作秩序
2、负责公司员工的考勤管理
3、负责公司全体员工的后勤保障工
作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务
4、负责接待来宾，接听或转接外部
电话
5、负责与工作内容相关的各类文件
的归档管理

公司名称

浙江德濠科技集团有限公司

职职位位

企服

开始时间

2024-06-01

结束时间

工作内容

一、企业沟通与服务
定期走访园区企业，了解企业需求和问题，建立良好的客户关系。及时反馈企业的意见和建议，协调解决企业在园区遇到的各种问题，如设施维修、物业服务投诉等。
二、政策宣传与解读
关注并收集各级政府部门发布的与企业相关的政策法规、优惠政策、扶持措施等信息，及时向园区企业传达和解读
三、活动组织与协调
1. 根据企业需求和园区发展需要，策划并组织各类企业服务活动，如培训讲座、交流研讨会、商务洽谈会等，促进企业之间的交流与合作。
2. 负责活动的筹备、组织和执行。
四、数据统计与分析
1. 收集、整理和分析园区企业的相关数据，如企业入驻情况、经营状况、需求变化等，为园区的管理决策提供数据支持。
2. 定期编制企业服务报告，向上级领导汇报工作进展和企业服务情况。