教育培训机构

浙江纺织服装技术学院

教育培训时间

2018-09

专业技能等级

公司名称

浙江亚太酒店物业服务有限公司

职职位位

文员

开始时间

2020-07-10

结束时间

2021-09-10

工作内容

司
•负责来访客户接待登记，电话接听及信函报纸的收转发，确保信息准确无误传递。
•负责管理会议室预约流程，协调各部门需求，保证会议顺利进行。
•负责处理客诉并维护客户关系。
•负责制作各类文档资料，支持内部沟通与外部交流，
• 负责参与组织公司活动，从策划到执行全程跟进。
（此工作为实习经历）

公司名称

宁波得力物业服务有限公司

职职位位

前台文员

开始时间

2022-06-10

结束时间

2022-11-10

工作内容

•业主沟通协调：积极与业主沟通，解决日常问题及投诉，显著提升了业主满意度。


•活动组织策划：成功组织多次节假日活动，增强了社区凝聚力和居民参与度。

•财务管理：负责员工工资核算及制作详细工资表；定期更新资产台账，确保数据准确无误；处理资产采购流程及发票报销事宜，优化财务流程，提高了财务管理效率。


• 物业服务支持：有效催缴物业费用，并对装修事务进行开票存档管理，提升了物业管理效率。


•部门间协作：作为跨部门沟通的桥梁，促进了信息流畅传递，协助解决了多个跨部门合作项目中的难题。


• 文书资料整理：整理和完善各类文书档案，保证文件归档有序，便于查阅使用。

公司名称

宁波亿路模塑开发有限公司

职职位位

文员

开始时间

2023-01-22

结束时间

2025-02-28

工作内容

宁波亿路模塑开发有限公司
文员
2023.01-2024.02
•员工内部沟通协调及公司内部活动组织策划：协助策划并执行公司内部活动，有效提升员工参与度与团队凝聚力。
• 核算工资并制作工资表：每月准确无误地完成员工的工资核算，并按时提交工资表，确保薪酬发放及时准确。
•资产管理与成本统计：负责更新维护资产台账，定期进行成本统计分析，为管理层提供决策支持数据。
•采购与报销流程：处理日常办公用品采购申请，发票报销流程。
•部门间协调沟通：在多个部门之间传递重要信息，做好信息上传下达促进跨部门合作顺畅进行。
•文书资料整理：系统性整理归档各类文书资料。
• 产品报价协助：协助上级准备并向客户提交多份产品报价单，促成数笔订单成交。
• 生产计划跟进：定期清点产品制作数量，确认生产时间安排，确保按时交付，满足客户需求。
•质量控制与报告撰写：参与产品检测工作，编制质量检测报告。

公司名称

宁波瀚遥企业管理咨询有限公司

职职位位

综合行政

开始时间

2024-03-10

结束时间

2025-02-01

工作内容

企业走访与需求调研：定期走访辖区内的企业，深入了解并记录企业需求。
•活动组织与执行：协助策划及开展工业社区各类活动，包括培训、讲座等；协助执行工会及各职能局活动。
• 行政支持与协调：负责社区内部的任务对接，确保信息畅通无阻，提高工作效率。
•公众号运营与内容管理：维护微信公众号日常更新，发布有关园区动态、政策解读等内容，增强公众认知。
•文档整理与资产管理：系统化地整理归档各类文件资料，同时负责固定资产的采购、登记及定期盘点工作。
•来访接待与服务：参与上级领导接待服务，包括但不限于参观引导、疑问解答等，塑造良好形象。
•财务辅助任务：处理日常报销事宜，准确核算考勤情况。
•会议接待：根据会议需求提前布置会场，准备会议所需设备及材料等。接待参会人员，提供签到、引导等服务，做好会议纪要和茶水服务等工作。