张敏燕
我目前已离职，可快速到岗
女
大专
5年
全职
基本信息
出生年月
1995年11月
政治面貌
群众
身身高高
160厘米
体体重重
公斤
籍籍贯贯
婚姻状况
已婚
联系方式
提示：仅限VIP会员下载完整简历，VIP资格申请电话：65585200
求职意向
首选岗位
行政|内勤|综合人员
首选工作地
城关
次选岗位
行政专员|助理
次选工作地
梅林街道
求职类型
全职
月薪要求
5000-8000
到岗时间
我目前已离职，可快速到岗
教育培训
工作经历
公司名称
得力集团有限公司
职职位位
电商客服部主管
开始时间
2017-02-04
结束时间
2023-04-01
工作内容
1、 客服部考勤上传以及加班申报；
2、 负责客服团队日常管理、监督、指导、培训和评估;
3、 带领客服团队对各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生；
4、 接收和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈；
5、 完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客服服务质量；
自我评价