公司名称

得力集团

职职位位

淘宝客服

开始时间

2021-08-03

结束时间

2022-03-01

工作内容

售前：负责执行销售方案，完成每月的销售目标。 负责按照公司的业务能力要求，在有效了解客户需求的基础上，真诚向客户推荐合适的产品。 负责通过销售业绩分析，制定相应的服务方案，为客户提供有价值的服务。 售后：负责回复处理客户提出的退换货问题：退换货信息进行即时回复，安抚客户。 负责回复处理物流问题产生的售后问题：与快递进行沟通，并回复买家。 售后问题图片存档：存档到相应的文件里

公司名称

东方日升新能源有限公司

职职位位

仓库管理员

开始时间

2022-05-04

结束时间

2022-12-30

工作内容

1、所管辖仓储库位存储商品,效期及库存数量与系统数据保持一致; 2、库位每天应根据进出下班前做及时动碰盘点及循环盘点; 3、每日发货订单责任人拣货或者收货; 4、所辖仓储库位及产品保持清洁,产品需按效期分开存放,不得有杂物处于通道及库位中; 5、领导安排的其他日常工作。 1、清点货物数量并做好记录; 2、执行和完善仓库的规范作业标准及流程,提高效率,降低成本; 3、科学管理货品库位,保证仓库较大化的使用率; 4、有效配合公司整体业务运作需求,闲时配合司机随车装卸货物; 5、完成领导安排的`其他工作

公司名称

奕博文体有限公司

职职位位

计划跟单

开始时间

2023-02-01

结束时间

2023-09-10

工作内容

1协助业务与客户之问的日常工作沟通和信息传递 3、协助国内订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等 4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项 5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货 6 对已下发的工单按交货紧急程 度做日生产计划、周生产计划 7 了解发货计划，按时完成发货，无法按时完成的，提前三个工作日与客户沟通 8、完成上级交付的其他工作任务