公司名称

上海迪士尼度假区

职职位位

景点运营

开始时间

2022-06-29

结束时间

2023-07-01

工作内容

工作职责:负责运营景点安全检查，保证游客体验
工作内容:运营整个景点，解决各种突发情况，保持专业态度和术语与游客沟通交流，解决游客咨询的问题

公司名称

宁海得力集团有限公司

职职位位

异常订单操作员

开始时间

2023-10-05

结束时间

2024-03-05

工作内容

熟练使用得力报表平台、WMS系统、企业中台及菜鸟裹裹商家版打单，对得力产品深入了解。负责处理异常订单，确保数据准确录入表格并汇总。涵盖问题件处理、快递丢件、订单漏发及核对少件错发等多种情况，确保仓库运作顺畅。

公司名称

宁波颐婷健康管理有限公司

职职位位

前台销售

开始时间

2024-07-01

结束时间

2025-05-01

工作内容

1. 负责编制日终营业报表，确保报表数据的准确性与及时性。
2. 追踪个人业绩目标，通过有效沟通与服务提升客户满意度，促进业绩达成。
3. 主动开展客户开发工作，通过专业的产品介绍与优质服务吸引新客户。
4. 接待来访客户，提供专业的咨询与引导，协助完成会员卡办理流程。
5. 高效执行上级领导交付的各项任务，确保工作质量与效率。
6. 灵活应对酒店内突发事件，积极处理客户投诉，维护公司良好形象。