教育培训机构

温州职业技术学院

教育培训时间

2016-09

专业技能等级

数字媒体应用技术

教育培训机构

浙大宁波理工学院

教育培训时间

2023-03

专业技能等级

计算机科学与技术

公司名称

宁海香鱼网络科技有限公司

职职位位

开始时间

2019-08-01

结束时间

2021-04-01

工作内容

1．负责“锋领宁海”“宁海同心桥”等公众号文稿的美化，排版；
2．对新闻稿的照片进行裁剪，调亮等简单处理；
3．收集排版所需素材，偶尔做一些简单海报等。

公司名称

浙江国信工程管理咨询有限公司宁海分公司

职职位位

助理

开始时间

2021-04-26

结束时间

2022-12-31

工作内容

协助处理文档分类整理，校对，打印，保存。

公司名称

合礼（上海）企业服务有限公司

职职位位

美工兼客服兼网络营销

开始时间

2023-04-18

结束时间

工作内容

1、通过阿里旺旺/微信 QQ 等在线聊天工具回答客户提问，引导客户在网上顺利下单购买，促成交易愉快达成；
2、运用 PS ，完成一些产品加 Logo 的简单效果图，负责淘宝，抖音小店主图的修改和制作；
3、运用剪映，剪辑一些简单的产品推广视频发布在小红书，抖音平台，助理产品推广；
4、学习简单店铺运营打理知识，提升店铺管理能力；
5、负责客户销售订单整个流程安排，以及物流的跟进工作；
6、售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通，维护店铺好评；
7、做好老客户维护，提高客户满意度和返单率。