我目前已离职,可快速到岗
女
大专
全职
基本信息
出生年月
1987年10月
政治面貌
共青团员
身身高高
159厘米
体体重重
46公斤公斤
籍籍贯贯
婚姻状况
未婚
联系方式
提示:仅限VIP会员下载完整简历,VIP资格申请电话:65585200
求职意向
首选岗位
外贸专员
首选工作地
城关
次选岗位
人力资源部经理
次选工作地
科技园区
求职类型
全职
月薪要求
面议
到岗时间
我目前已离职,可快速到岗
教育培训
教育培训机构
教育培训时间
2008
专业技能等级
酒店管理
工作经历
公司名称
职职位位
开始时间
结束时间
工作内容
2007年1月至2008年2月,因优秀的英语口语,被北京王府半岛酒店入取,为期一年的实习时间,实习期间表现优异,被评为“优秀实习生”。2008年7月至2009年7月,正式加入北京王府半岛酒店,成为正式员工,期间任职送餐服务员及送餐专职定单员(全英文订单);2009年8月至今,在宁海东城厨房就职,在职期间,担任酒店餐厅组长及酒店审计岗位
自我评价
我的职业经历证明我在餐饮服务,酒店管理和相关的经营实践中有着丰富的认知。在王府半岛酒店两年的工作过程,让我感受最深的经历和最荣幸的是赶上了2008年8月的奥运会,尽管在这段期间各个员工忙的不可开交,但在工作的过程中却让我感受颇深,送餐部是忙的焦头烂额的部门之一,那时的出租率都是百分之百或是超额预定,客人点餐不断,午餐盒外卖是最频繁的,一预定就是两三百个,还要给客人每天送TURN DOWND等,当然在工作中会遇到不同的状况,但我们都会有很好的办法去及时解决完成任务,在奥运期间,几乎每天都要上十二个小时以上,但是在累的过程中,我却快乐着,这并不单单是对我能力的肯定,最大的是对我的一种考验,工作态度的表现,最让我感触最深的是团队精神非常重要,大家并肩作战,让我学到和掌握了更多的送餐知识,工作技能。在08年12月份开始担任部门ORDER TAKER 这一职责,这更加促使自己要不断完善餐饮知识和销售技巧,尽管是个很大的挑战,但经过自己不懈的努力,使自己慢慢的胜任和担任这项职责,并一贯热衷于我所从事的餐饮服务工作。 1.在两年的工作中,我负责本部门日常客人送餐和担任TAKE OEDER 这个职务
2.集中精力在TAKE ORDER上,熟练掌握餐饮知识和基本销售技巧,能很好的给客人提供满意的个性化服务
3.担负着WATRESS和ORDER TAKER职责,时刻维护着酒店的利益和客人的需求。通过RICHY STANDARD保障服务标准的贯彻与实施。
4.作为团队的成员之一,随时理解客人需求,协调与客人之间的交流和沟通能力,工作保持活力,以达到高质高效的工作目的。 希望贵公司能给我展示的一个平台,我会努力发挥自己的英语特长,去迎接新的挑战