教育培训机构

韩国大邱启明大学

教育培训时间

2009-09

专业技能等级

韩国文化信息

公司名称

哈拿户外有限公司

职职位位

客服/客服主管

开始时间

2018-07-24

结束时间

2019-12-21

工作内容

任职期间从事电商客服行业，积累工作经验，并且在韩大学期间，一直创业经营自己的小生意（韩代，微商，网店）。因为条件有限，就先在这家销售户外产品的公司。从基层做客服学习到客服主管。曾获得公司内月销售冠军，也被当时的老板看中销售能力，1年内从客服到客服主管。同时培训10名左右的新客服，对他们的销售技巧、话术进行复盘，锻炼客服独自接单的能力，提高个人成交率。
另外，我们会有外出拍摄等日常所需工作，监督客服日常中的业绩和效率。还会与平台运营相互商讨、沟通、反馈日常平台数据，并解决突发事件，日常客诉，中差评等问题。

公司名称

青华科教仪器有限公司

职职位位

业务员/自媒体

开始时间

2020-10-22

结束时间

2023-01-31

工作内容

1.线上负责1688平台以及淘宝天猫平台的日常业务。
2.线下负责拓展经销商，主要渠道来源于参展。
3.负责自媒体（抖音和公众号平台）所需的视频策划、编导、拍摄、剪辑和发布。
4.配合公司推广，制作和发布公众号所需的软文、视频，还有展会所需邀请函。

公司名称

浙江臻曦文化传媒有限公司

职职位位

业务员/自媒体

开始时间

2023-02-01

结束时间

2024-02-01

工作内容

1.线上负责小红书、淘宝平台的日常业务。
2.负责自媒体（抖音和公众号平台）所需的视频策划、编导、拍摄、剪辑和发布。
3.配合公司推广，制作和发布各平台所需的软文、视频。