教育培训机构

温州职业技术学院

教育培训时间

2017-09

专业技能等级

大专

公司名称

温州王朝大酒店

职职位位

西餐领位

开始时间

2019-04-09

结束时间

2020-04-01

工作内容

1.接听客人电话预定或当面预订安排客人台号，为客人提供座位，标好台号。
2.及时交给餐厅经理，便于工作安排：接受客房电话送餐，并重复客人点餐内容。
3.欢迎客人到来，陪客人前往安排台位，为客人拉椅，与服务员交接后快速回到岗位。
4.客人离开餐厅后，要主动向客人道别，欢迎下次光临。
5.对老顾客要记住名字，再来时用姓名直接称呼，以示尊重。
6.保持领内台内外和所负责的区域卫生，检查电话是否正常、名片、告示牌是否就位。