叶巧萍
我目前已离职，可快速到岗
女
浙江宁波
大专
3年
全职
基本信息
出生年月
1994年05月
政治面貌
共青团员
身身高高
156厘米
体体重重
42公斤公斤
籍籍贯贯
浙江宁波
婚姻状况
未婚
联系方式
提示：仅限VIP会员下载完整简历，VIP资格申请电话：65585200
求职意向
首选岗位
淘宝客服
首选工作地
城关
次选岗位
次选工作地
城关
求职类型
全职
月薪要求
面议
到岗时间
我目前已离职，可快速到岗
教育培训
工作经历
公司名称
高迪施服装辅料(杭州)有限公司
职职位位
客服
开始时间
2016-03-08
结束时间
2019-04-09
工作内容
1.为公司制作报表，接听客户电话等
2.负责接收客户订单，通过erp系统处理订单后将订单安排生产，跟进订单生产进度并安排发货，跟进物流以便客户能按时收到货物
3.负责接待客户投诉，处理投诉并安排解决
4.负责与客户核实对账单，将有问题的对账单与财务沟通解决后与客户核实，安排发票寄出，并向客户追回延期货款。
公司名称
杭州物色网络科技有限公司
职职位位
运营助理
开始时间
2016-01-03
结束时间
2016-04-06
工作内容
1.协助运营主管，完成日常报表制作，观察并分析店铺流量等
2. 负责协助店铺运营，包括日常活动策划和报名，店铺促销推广及引流等
3.负责协助商品上下架处理，优化商品信息等
自我评价
1. 熟悉办公室工作流程，具有较强的处理事务能力
2. 易于与人沟通，有很强的团队合作精神
3. 熟练操作计算机，灵活运用各类办公软件，如excel，world，ppt，erp，ps等
4. 乐于接收学习新事物，为人踏实，细心认真，思维清晰，亲和力强
5. 工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神