教育培训机构

教育培训时间

专业技能等级

教育培训机构

陕西服装工程学院

教育培训时间

2015-09

专业技能等级

营销中级合格证书

公司名称

宁海回浦小学

职职位位

实习老师

开始时间

2019-09-01

结束时间

2021-07-01

工作内容

实习老师
1.教学工作：制定教学计划和教材选择：根据教学大纲和学校教学要求，制定每个学期的教学计划，并选择合适的教材进行教学。
2.上课授课：通过讲解、示范、互动等方式，向学生传授语文知识，提高学生的阅读、写作、听说能力以及对语文文化的理解和鉴赏能力。
3.布置作业和批改：根据教学进度和学生的实际情况，布置适量的作业，及时批改并给予学生针对性的评价和指导。
4.组织考试和评价：定期组织考试，对学生的学业水平进行评估，为学生提供合适的学习反馈和建议。
5.班级管理：负责对班级的学习氛围、纪律、卫生等方面进行管理，推动班级整体学习效果的提高。确保学生能够在语文学科上获得全面的发展。

公司名称

宁海宝信销售服务有限公司

职职位位

客服专员

开始时间

2023-03-08

结束时间

2024-03-08

工作内容

宁海宝信汽车服务有限公司
2023-3 至 2024-9
售后客服专员
1.处理客户问题和投诉：售后客服需要及时、有效地处理客户提出的各种问题和投诉，确保客户满意度。
2.维护客户关系：通过与客户的沟通，收集客户反馈，帮助改进服务。同时，维护良好的客户关系，通过提供必要的支持和服务，增强客户忠诚度。
3.记录和跟踪：详细记录客户的咨询和问题，确保问题得到有效解决。使用售后工具：熟练使用公司提供的售后管理工具，如ERP系统等，以提高问题处理的效率。