教育培训机构

湖南常德女子外语学校

教育培训时间

2002

专业技能等级

商务英语

教育培训机构

湖南省常德女子外语学校

教育培训时间

2002

专业技能等级

商务英语

公司名称

河南省科瑞医疗器械有限公司

职职位位

销售内勤

开始时间

2016-07-07

结束时间

2017-11-07

工作内容

1.每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报销售经理。
2.销售人员与公司的信息交流，随时保持与销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
3.标书的制作。
4.完成本部门行政事务，为本部门人员提供后勤服务。

公司名称

河南科宝博洛尼家居装饰工程有限公司

职职位位

客户经理

开始时间

2014-10-01

结束时间

2016-06-30

工作内容

接待进店客户，了解客户的需求，介绍公司服务及产品活动，根据客户的需求推荐设计师，配合设计师及活动内容促定，电话跟踪客户前期意向，配合设计师预约量房，签单前客户的跟踪和预约，协助设计师签订合同，客户售后服务的回访。

公司名称

东莞市永鸿手袋有限公司

职职位位

淘宝客服

开始时间

2013-05-01

结束时间

2014-09-30

工作内容

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免客户不满意。

公司名称

东莞市融峰家具有限公司

职职位位

电商专员

开始时间

2012-03-15

结束时间

2013-04-30

工作内容

1、维护公司微博、博客、贴吧内容更新及编辑。
2、负责天猫店铺及淘宝店铺的客户接待，跟进、促定。
3、负责设计师报价及根据设计师提供的图纸搭配产品。
4、负责跟进运输途中出现的问题及货到客户家安排师傅上门安装。
5、负责及时解决客户反馈的售后问题。