教育培训机构

浙江经济职业技术学院

教育培训时间

2014

专业技能等级

电子商务

公司名称

宁波伟诚电子商务有限公司（正式工作）

职职位位

人事行政

开始时间

2016-09-05

结束时间

2017-02-02

工作内容

◆ 2016.9-2017.2 宁波伟诚电子商务有限公司（正式工作） 宁波市江北区
负责人事、行政、出纳等基本工作
因公司为刚起步阶段，公司管理人员较少，所以由我担任人事、行政、出纳等相关工作。
1、学习过相关《劳动法》、《劳动合同法》等劳动法律法规知识；
2、制定公司规章制度，招聘简章、各类员工在职管理文件、管理人事档案、办理社保等；
3、擅长人员招聘，办理员工入离职手续，签订劳动合同、保密协议以及薪酬确认书等；
4、负责员工日常考勤、核算并发放工资、填写报销单等；
5、负责日常收支管理和核对，月末核对所有进账、出账记录，整理上报给财务做账。

公司名称

杭州水盼兰心电子商贸有限公司（毕业前实习）

职职位位

客服

开始时间

2016-03-03

结束时间

2016-07-01

工作内容

工作期间主要针对客服话术运用，销售技巧等做过专门研究，现已可以较好地运用主动销售、关联销售等销售技巧，在职期间认真制定每日工作目标与每日工作报表。每日接待客户数500人左右，月KPI考核均能高出团队平均值，还可以处理售后基本问题。

公司名称

杭州悠可化妆品有限公司（学校安排实践）

职职位位

客服

开始时间

2015-10-10

结束时间

2015-12-10

工作内容

培训客服基本知识，淘宝规则及品牌产品知识，主要负责日常客户接待工作并最终促成交 易，为店铺树立良好品牌形象。（实习生中销售额排名第一，得到“金牌销售王”称号）