教育培训机构

湖州职业技术学院

教育培训时间

2009

专业技能等级

旅游管理

公司名称

工商银行

职职位位

客户经理

开始时间

2014-06-27

结束时间

2016-10-01

工作内容

1、主要负责营销，维护客户之间的关系 帮客户进行资产配置
2、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
3、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。
4、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。

公司名称

招商银行

职职位位

大堂经理

开始时间

2013-10-05

结束时间

2014-06-27

工作内容

1、迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理。
2、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
3、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。
4、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。

公司名称

梵慕奇商贸有限公司

职职位位

行政专员

开始时间

2011-12-01

结束时间

2013-10-27

工作内容

1、办公室员工的考勤统计 办理入职离职手续 办理社保等手续
2、处理公司订单事务，整理报表，制作统计表格