教育培训机构

北京城市学院

教育培训时间

2012

专业技能等级

传播学

公司名称

上海喜秀信息科技有限公司

职职位位

运营主管

开始时间

2013-12-07

结束时间

2016-03-31

工作内容

【工作描述】该公司具有美业教育培训的强大资源背景，创始人从培训业涉足互联网行业，本人于团队初建时期加入，在公司期间历任：新媒体运营专员--用户运营--运营主管。

主管期间主要负责公司app的线上推广与线下招商合作，熟知美业用户特点，与团队一起在两年时间中挖掘了近10万精准粉丝用户，并保持较高程度的粘性。

【具体负责内容如下】
1、根据本团队的业务需要，合理设置团队组织结构和框架，优化业务流程，合理配置人力资源。
2、针对市场反馈与调查，与产品部一同不断优化软件定位、风格设计、业务方向等。
3、制定软件阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关团队执行、实现软件运营目标。负责软件的整体运营(管理用户需求分析、app优化与推广、流量分析等工作)。
4、负责推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升软件在美容美发行业的知名度，承担提升app用户数、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
5、负责根据app特点确定优化方案，不断优化app各功能和服务，提高app知名度。
6、与美业中大型连锁、机构搭建关系，在运营、技术和营销方面进行合作，召开相关推广会议，增加app的用户数和知名度。
7、负责app的广告投放合作洽谈，包括与设计沟通创意、洽谈广告合作。
8、搭建官方微信平台，负责日常文案撰写和内容策划。
9、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

公司名称

上海智邦宾诚企业管理咨询有限公司

职职位位

企划/新媒体运营

开始时间

2012-02-08

结束时间

2013-12-06

工作内容

【工作描述】在公司任职期间，负责公司相关市场推广文案撰写、网站内容编辑、课程体系设计及课程大纲和内容编写。

一年后顺应公司需求，建立官方微信平台，主要负责微信平台的策划搭建以及日常文案撰写和维护管理。

【企划】岗位工作内容如下：
1、负责公司官网内容策划和文案撰写；
2、公司日常市场文案策划和营销推广文案；
3、各类推广活动的策划起草和细化；
4、公司线上线下课程培训体下的设计与建立，以及培训；
5、整理分析最新行业咨询和竞争对手信息，为市场部提供参考；
6、线下会议招商活动的策划以及执行。

【新媒体运营】岗位工作内容如下：
1、负责公司新媒体渠道（微信、微博）的内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和粉丝数；
2、微信内容文案及活动文案设计撰写，对事物有独特的品味和见解；
3、策划原创话题，增加粉丝互动机会，提高微信知名度和美誉度；
4、策划并执行微信、微博营销线上活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度；
5、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验；
6、设计销售渠道和媒体宣传的时间节点，执行新媒体营销策略；
7、策划线下活动和执行，以及寻求BD合作。