教育培训机构

浙江纺织职业技术学院

教育培训时间

2009

专业技能等级

机电一体化

教育培训机构

武汉东风本田汽车有限公司

教育培训时间

2019-08

专业技能等级

SQM培训

教育培训机构

上海莱茵学院

教育培训时间

2017-06

专业技能等级

ISO14001&OHSAS18001

公司名称

宁海建新胶管有限公司

职职位位

客诉质量工程师

开始时间

2016-04-18

结束时间

2019-09-30

工作内容

1.负责公司外部实物质量管理工作，组织相关人员分析客户投诉，并制定整改计划，在规定的时间内形成8D报告回复客户，根据整改计划进行跟踪验证
2.负责客户售后/退货/现场反馈质量问题的处理
3.审查GP12问题的整改、跟踪、落实，督促各质量工程师对GP12问题的解决，每周汇总各生产线的GP12问题整改情况
4.负责客户质量审核及质量问题处理来访，尺寸认可，检具验收，客户2TP审核接待工作
5.负责定期收集客户质量数据，进行汇总分类
6.参与质量部内部管理方面的改善，促进部门管理的改善
7.负责检验员管理工作
8.完成上级领导分配的其它工作。

公司名称

宁海振业汽车部件有限公司

职职位位

质量工程师

开始时间

2019-11-01

结束时间

2021-10-31

工作内容

1.负责公司内外部实物质量管理工作，组织相关人员分析客户投诉，并制定整改计划，在规定的时间内形成8D报告回复客户，根据整改计划进行跟踪验证 ；
2.负责公司外部服务人员的管理，对客户售后/退货/现场反馈质量问题的处理；
3.负责公司内部过程的管控，负责巡检及相关检验人员的培训工作；
4.审查GP12问题的整改、跟踪、落实，督促各质量工程师对GP12问题的解决，每周汇总各生产线的GP12问题整改情况
5.负责客户质量审核及质量问题处理来访及各阶段的客户审核工作
6.负责定期收集客户质量数据，进行汇总分类
7.参与质量部内部管理方面的改善，促进部门管理的改善
8.负责检验员管理工作
9.负责项目前期的MSA、SPC等项目前期文件的编制
10.独立负责客户，有团队管理经验，目前团队小组成员3人

公司名称

宁波飞晔汽车部件有限公司

职职位位

质量经理

开始时间

2021-10-01

结束时间

2022-09-30

工作内容

1、根据公司实际情况，制定并不断完善质量管理体系，确保产品及生产环节符合质量标准。
2、负责监督公司自有工厂及供应商、代工厂在生产过程中的质量控制，确保各项质量指标符合既定标准，及时发现并处理质量问题。
3、对客户投诉或生产中出现的质量问题进行分析，找出根本原因，制定有效的解决措施，及时跟踪处理各种质量问题，防止类似问题再次发生。
4、组织员工进行质量培训，提高员工的质量意识和质量管控技能，确保员工能够熟练掌握质量标准。
5、负责对原材料、辅料、外协加工、代工厂等供应商进行质量评估，确保采购物资、外协产品符合质量要求，降低因各种问题导致的质量风险。
6、收集、整理和分析质量数据，为质量改进提供依据，定期向上级汇报质量工作情况和改进成果。
7、关注行业发展趋势，引进先进的质量管理方法和技术，推动质量体系的持续改进和创新。
8、协与客户沟通质量相关问题，收集客户反馈，针对客户需求进行质量改进。
主要负责宁波拓普及安徽信义客户

公司名称

宁海睿笙汽车部件有限公司

职职位位

运营总监

开始时间

2022-10-01

结束时间

工作内容

1、 建立和完善运营管理的各种体系，包括项目、生产、物流、人力资源、品质等管理流程
2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划，对整个过程作出持续改进和优化，监督各流程的实施执行评估
3、 负责公司内部产能分析，及时协调
4、 负责督促跟踪客户投诉处理，改善品质意识，提高客户满意度
5、 负责整个生产过程的监控和改善，提高生产效率，降低运营成本
6、 负责审查各部门提交的各种工作报告，主持公司管理目标的评审，评估工作效率并对存在的问题分析处理
7、 负责协调各个部门的运作，确保各职能部门能正常发挥功能