教育培训机构

教育培训时间

2000

专业技能等级

涉外文秘

公司名称

职职位位

开始时间

结束时间

工作内容

2000.09-2002.10:深圳宝安昶兴五金有限公司业务助理
◆与业务员衔接订单事宜.
◆及时安排订单生产,回复业务员生产交期.随时跟进生产进度,了解并协助各部门的相关工作.及时发现并解决问题,
确保生产顺利进行及按期交货.
◆与船务衔接出货事宜,做出货文件.

2002.12-2005.06：宁波冠威健身器材有限公司外贸业务
◆直辖于业务副总.协助业务副总关于跑步机市场开发的相关工作,例如市场调研,展前准备等.
◆直接面对客户.按照客户的要求及时安排打样,尊重客户交期要求,按时寄送样品.
◆总结客户下单规律,及时追踪客户下单.
◆工厂内部跟进已有订单的生产，与生产部门确认生产进度，协同质检部门跟进质量问题。及时发现并解决问题，
确保生产顺利进行及按期交货。
◆与船务衔接出货事宜，做出货文件并安排出货。
◆及时收款.
◆积极并妥善回应客户抱怨.重大事件及时上报,争取妥善解决.

2006.04至今：宁波利华针织有限公司外贸业务跟单
◆熟悉毛针织的生产流程.了解各种原料(全羊毛及毛混,腈纶及混纺,棉及混纺等)的相关特性以及纱支与针型的匹配.
◆了解毛针织的相关工艺,能够看样衣报价.
◆通过各种渠道了解原料及其他相关因素价格的变动趋势,在特定的时间给出正确的报价参考.
◆参加过宁波消博会、上海华交会；操作过阿里巴巴付费平台和其他B2B免费网络平台。对收集到的客户资料进行分
析并及时询盘、报盘、发盘，成功开发客户。
◆承接客户的样品单及订单，及时安排。考量工厂生产总计划进行交期谈判。
◆核价、报价及价格谈判。
◆跟进生产进度和质量，按时出货，及时收款。
◆细心留意客户新的产品意向，挖掘客户潜在的订单。极力配合客户新样品的开发，样品开发过程中根据客户对品
质和价格的要求，并结合市场信息为客户提供更好的建议，力争开发成功并争取到订单。
◆总结客户下单规律,及时追踪客户下单.
◆针对客户报怨，及时沟通。重大事项及时上报，力争妥善解决。