教育培训机构

浙江农业商贸职业学院

教育培训时间

专业技能等级

商务经纪与代理

公司名称

聚光科技（杭州）股份有限公司

职职位位

客服专员/助理

开始时间

2016-01-01

结束时间

2018-02-01

工作内容

1、定期进行客户回访，对于客户提出产品相关问题的数据整理及问题处理的跟进。
2、安装服务单的整理及归档。
3、协助财务对账，部门人员及产品的话费充值及登记。
4、与仓库对接产品的发货情况，并与各区域经理进行安装情况的对接。
5、整理部门产品的安装情况，每月进行汇总，对各区域工作量完成情况进行统计。
6、部门事务繁多，会协助区域经理出差处理临时事务。

公司名称

浙江多普勒环保科技有限公司

职职位位

行政专员/助理

开始时间

2018-04-27

结束时间

2019-06-27

工作内容

1、会议管理，会议签到，会议记录。
2、办公区域卫生及安全检查，绿植更换，饮用水订购。
3、宿舍入住、退宿安排，宿舍物品采购及保管，宿舍卫生检查，宿舍水电、房租及物业费缴纳。
4、公司房租、物业、水电等日常费用缴纳及对接。
5、机票、住宿等差旅出行预定及月结整理。
6、广告公司产品安排制定、印刷。
7、固定资产、办公用品、生活用品申请、购买、领取登记及定期盘点。
8、行政文件归档。
9、前台接待。
10、协助开办公司活动。
11、节日福利申请、领取登记。

公司名称

得力集团有限公司

职职位位

网络销售/客服

开始时间

2019-08-07

结束时间

2021-03-13

工作内容

网店客服，接待线上客户促成下单，售后问题及处理

公司名称

泡饭家/实体店

职职位位

实体店运营经理

开始时间

2021-11-10

结束时间

2026-05-01

工作内容

负责店铺整体运营管理，制定销售计划，优化客户体验